• BUSSCARD

  • Porque aderir ao Busscard


    - Segurança: Permite a devolução dos créditos em caso de perda e roubo*

    - Rapidez: Os embarques e desembarques ficam mais fáceis e mais ágeis.


    *O extravio/roubo devem obrigatoriamente ser comunicados à Ecobus pelo proprietário do cartão, por e-mail ou pessoalmente. A partir do dia útil seguinte à comunicação, o cartão será cancelado no sistema e o saldo remanescente neste dia será devolvido como crédito em um novo cartão. A segunda via do cartão terá um custo equivalente a 10 (dez) tarifas vigentes para usuários e 05 (cinco) para estudantes.


    Como utilizar o Busscard


    Usar o cartão é muito simples. Basta aproximá-lo do validador para que seja descontada uma viagem e liberada a catraca para sua passagem. Observe que o saldo restante do seu cartão é apresentado no visor para seu acompanhamento e conferência.

    Em caso de urgência ou dúvida, o saldo do cartão também pode ser consultado no guichê da Ecobus na Rodoviária do centro de São Sebastião.


    Dicas para Conservar o Cartão


    O cartão Busscard foi feito para durar mais de 10 mil transações (aproximadamente 10 anos de uso).

    Mas, é preciso cuidado para preservá-lo em bom estado de funcionamento.


    - Nunca dobrar ou recortar o cartão.

    - Nunca expor a calor, fogo ou substancias corrosivas.



  • Perguntas Frequentes

  • Meu funcionário já tem um cartão de estudante. Este cartão será reaproveitado?

    Não. Nesse caso, será emitido um novo cartão do tipo vale- transporte.


    Meu funcionário já tem um cartão do tipo comum. Este cartão será reaproveitado?

    Sim. Nesse caso, será aproveitado o mesmo cartão para que sejam colocados créditos do tipo vale- transporte.


    Cadastrei meus funcionários no site, mas não apareceram os números dos cartões. Por quê?

    Os números de cartões para novos usuários apenas aparecem após a realização e pagamento de um primeiro pedido de créditos para os mesmos.


    Quem é o dono do cartão?

    O cartão é de propriedade do funcionário, que deverá arcar com todas as responsabilidades sobre as regras de uso e custos de eventuais segundas vias. Quando o funcionário deixar a empresa, deverá levar consigo o cartão.


    Como eu faço para ver o saldo do meu cartão Busscard?

    Para ver o saldo do cartão existem 2 alternativas:

    - Quando passar na catraca eletrônica verifique o saldo do cartão no validador;

    - Consulte o saldo no guichê da Ecobus na Rodoviária do Centro;


    Como solicitar o bloqueio e emissão de segunda via do cartão?

    O próprio funcionário deve entrar em contato com a Ecobus, por telefone, solicitando o bloqueio do cartão. Posteriormente, o funcionário, munido de documento de identificação com foto, deverá comparecer a Agência da Ecobus para retirar a segunda via do seu cartão, mediante pagamento de 10 (dez) tarifas plenas vigentes. Em caso de estudantes o pagamento é de 05 (cinco) tarifas.


    HORÁRIOS DAS LINHAS

    Com o bilhete eletrônico, BUSSCARD, os horários das linhas de ônibus são ajustados para atender a demanda de passageiros, tornando o planejamento da sua viagem mais eficiente.

    CARTÕES BUSSCARD

    O cartão BUSSCARD dispensa o manuseio de dinheiro ou passes nas paradas ou dentro dos veículos, eliminando problemas com o troco, por isso, o embarque de passageiro é mais rápido.


    Perdeu o Cartão? Calma, os créditos poderão ser recuperados, entre em contato com a Ecobus.

    COMPRAR CRÉDITO

    As compras do cartão BUSSCARD podem ser feitas pela internet ou diretamente nos postos de venda.


    Veja AQUI os pontos de Venda


    Quer apenas fazer a recarga dos créditos? Sem problemas, faça isso no próprio ônibus através do validador.